数据保护政策

2020 4 月版)

保护好您的个人数据对我们来说是非常重要的工作。根据欧盟《通用数据保护条例》(GDPR 13 条),我们有义务告知您我们收集、保存或转发个人数据的目的以及您在数据保护政策中所拥有的权利。数据处理的内容和范围主要由您所提供的数据及业务关系或进行通信时所需的数据决定。

谁负责进行数据处理,我应该联系谁?

相应的负责人和监督机构可参见本网站的版本说明。

将会对哪些数据进行处理以及这些数据的来源是哪里?

我们处理的个人数据是我们在业务关系框架下从您、您委托的合作伙伴或我们的合作伙伴那里获得的。此外,我们还会对从公开渠道(例如商业登记簿、地址簿、各种媒体、展会访客)合法收集到的各种数据进行处理。个人数据包括您的个人详细信息(例如称谓、姓名、国籍、地址、电子邮箱和电话号码、收货地址、订单和发票数据、信用信息、文档数据、贸易洽谈会记录等)。

我们处理数据的目的和法律依据是什么?

我们只在业务活动的框架下处理个人数据。此外,数据处理是基于法律规定、基于合同关系或合同签订前的信任关系、基于您的同意而进行的,或者是在您与我们联系时(例如在展会上,或通过电子邮件、信件、电话或本网站)进行的。

具体而言,将在以下业务流程或过程中对个人数据进行处理:

  • 访问网站
  • 进行联系
  • 访客注册,WiFi 下的访客访问
  • 申请求职
  • 展会、各种活动和产品培训
  • 来自我们员工或业务合作伙伴的建议
  • 订单处理、供货、开具发票
  • 基于法律义务(海关和合规性审查,事故报告)
  • 临时工、培训、兼职方案
  • 质量检验和质量论证,投诉
  • 分包商的绩效结算

在业务关系框架内,您必须向我们提供用于建立和执行业务关系所需的全部个人数据,我们有法定义务收集这些数据。如果您未向我们提供这些数据,则我们通常会拒绝您的请求或拒绝回复您有关签订合同或执行订单的联系请求,或直接终止现有的合同关系。

如果您已同意由我们处理您的个人数据,则我们将仅根据同意声明中指定的目的并仅在其中允许的范围内对数据进行处理。您可以在法律允许的范围内随时撤销您的许可,而无需说明理由,且会立即生效。请注意,立法机关会将求职申请归类为合同签订前的业务关系,申请文件在完成申请程序后将保留 6 个月。

此外,我们有权将您的姓名、邮政地址以及在合同关系中从您那里得到的额外信息(如您的职位、学历、专业、行业或公司名称等)保存在汇总清单中并用于我们自己的广告目的,例如通过邮寄方式向您发送相应的优惠和产品信息。如果您反对我们保存这些数据并将其用于这些目的,您可以随时通过信件上的寄送地址通知我们。

如果出现需要预付款的情况,比如进行网购时,为了保护我们的合法权益,我们保留从专业服务公司(信贷机构)获取您身份信息和信用信息的权利。

谁接收我的数据?

我们仅会在法律允许的条件下、在您同意后或为了实现我们的业务目的而有必要时才会将您的数据转交给第三方。

数据将尽量保持匿名状态或使用假名。

在我们的公司内部,只有特定的部门或员工才能接收到您的数据,例如需要使用您的数据来履行我们的合同义务及法律和监管义务,或负责保护我们合法权益的部门和员工。

此外,我们还会将您的数据传输给我们所委托的数据处理机构:

  • IT 和互联网托管服务供应商
  • 安全服务供应商,访客登录和注册
  • 负责处理订单付款交易的信贷机构和支付平台
  • 负责处理广告邮件的后台服务供应商
  • 负责处理产品和样品订购的供应商
  • 负责产品检测的实验室和机构
  • 运输公司,物流公司
  • 需要您的数据以处理您订单的销售合作伙伴
  • 负责开展问卷调查、营销活动和组织活动的机构。

此外,出于法定或监管目的,还可能会将数据发送给相应的政府部门或机构(税务局、有关当局、海关部门)。

所有的数据处理机构、销售和业务合作伙伴都有义务按照合同规定,在提供服务的范畴内,按照适用的数据保护条例来处理您的数据。

我的数据会被保存多久?

我们将根据处理商业交易的需要或具体文档的保存时间要求来保存您的数据。根据相应法规的要求,商业信函至少保存 6 年,有涉税内容的至少保存 10 年。此外,我们的 IT 系统还使用了全面的数据备份方案,不允许提前删除。在这种情况下,在允许的保存期限结束后,对数据的访问就会受到限制。应聘资料在完成招聘后保存或保留 6 个月,如果是通过招聘机构申请的,主数据还会保留更长时间。

我在数据保护方面拥有哪些权利?

您有权免费获得有关我们所存储的您的个人数据的信息,并在必要时有权更正、锁定或删除这些数据。如果您已同意我们进行数据处理,也可以随时撤销对数据处理的同意授权。

为此,请与最近一次联系您的人员联系。您也可以联系我们的数据保护专员。

如果您认为我们在处理您的数据时违反了欧盟数据保护法,请与我们联系,以澄清您的疑虑。如果您认为对您个人数据的处理是非法的,您也有权向主管数据保护的监管机构投诉。

我的数据有多安全?

我们使用最先进的安全措施来充分保证您数据的安全。我们的员工、分包商和业务合作伙伴都有义务遵守我们的信息安全准则。

数据保护政策适用于本网站,适用于在线服务和营销活动

在服务器日志文件中存储访问数据

您也可以在不提供任何个人信息的情况下访问我们的网站。我们只会在所谓的服务器日志文件中存储访问数据,如所请求文件的名称、调用的日期和时间、所传输的数据量和请求提出人等。对这些数据进行评估只是为了确保网站的无故障运行并改善我们所提供的服务,我们并不会对您的个人情况进行任何推断。

新闻快报数据

如果您想接收本网站所提供的新闻快报,则我们需要知道您的电子邮箱和能够让我们确认您是所提供电子邮箱所有者的信息,且您已同意接收相应的新闻快报。我们不会收集更多数据,或仅在自愿基础上进行数据收集。我们仅使用此数据来发送您所要求的信息,且不会将其转发给第三方。

我们仅会在您同意的条件下处理新闻快报注册表中所输入的数据(GDPR 6 条第 1 (a))。通过新闻快报中的“取消订阅”链接,您也可以随时拒绝我们保存这些数据、电子邮箱及利用其向您发送新闻快报。已进行的数据处理过程的合法性不受撤销操作的影响。

您提供给我们以订阅新闻快报的数据将由我们进行保存。如果您进行了退订,则您的个人资料将设置为“取消订阅”,并且您将不会再收到新闻快报。数据将根据您的要求进行删除。

Inxmail

本网站使用 Inxmail 发送新闻快报。供应商是 Inxmail GmbHWentzingerstr.17D-79106 Freiburg/德国)。Inxmail 可提供有关新闻快报分发情况的组织和分析服务。您为订阅新闻快报而输入的数据(例如电子邮箱)将存储在德国的 Inxmail 服务器上。

通过 Inxmail 发送新闻快报能够帮助我们分析收件人的行为。此外还可以分析出有多少收件人打开过新闻信息,以及新闻快报中各个链接的点击率。借助所谓的转换跟踪,还可以分析出在点击了新闻快报中的链接后是否执行了预定义的操作。有关通过 Inxmail 新闻快报进行数据分析的更多信息请参见:www.inxmail.de

在您同意后才会进行数据处理(GDPR 6 条第 1 (a))。您可以随时撤销许可,只需退订新闻快报即可。已进行的数据处理过程的合法性不受撤销操作的影响。

如果您不希望我们通过 Inxmail 分析您的操作,则必须取消订阅新闻快报。为此,我们在每份新闻快报中都提供了相应的链接。

签订任务数据处理合同

我们已经与 Inxmail 签订了一份任务数据处理合同,且在使用 Inxmail 时充分遵守了德国数据保护机构的严格要求。

在未订阅新闻快报或您已拒绝的情况下将数据用于电子邮件广告

如果我们在销售产品或服务时获得了您的电子邮箱,而您没有提出反对,则我们可能会定期通过电子邮件向您发送与您已购买产品所类似产品的优惠信息。您可以随时通过电子邮件中的链接拒绝我们再使用该电子邮箱向您发送广告。

使用 Cookies

为了在访问我们的网站时更加顺畅且能够使用完整的网站功能,我们在各个页面上均使用了所谓的 CookiesCookies 是指保存在您终端设备上的小型文本文件。我们所使用的某些 Cookies 在浏览器会话结束后(即在您关闭浏览器后)即被删除(所谓的会话 Cookies)。其他 Cookies 仍保留在您的终端设备上,这样我们就能在您下次访问时识别出您的浏览器(永久 Cookies)。您可以设置您的浏览器,以了解 Cookies 的使用,并单独决定是接受 Cookies,还是只在某些情况下或在常规情况下均拒绝使用 Cookies。如果不接受使用 Cookies,则我们网站的功能可能会受到限制。

有关 Cookies 的更多信息请参见我们的网站

使用 Google (Universal) Analytics 进行网络分析

本网站使用了 Google Inc. (www.google.de) 提供的网络分析服务 Google (Universal) Analytics。通过 Google (Universal) Analytics 所使用的方法可以分析您对网站的使用情况,例如通过所谓的“Cookies”,即存储在您计算机上的文本文件。有关您使用本网站的信息通常会转发到美国的 Google 服务器上并存储在该服务器中。通过激活本网站上的 IP 匿名化可以在欧盟成员国或欧洲经济区的其他国家内部传输 IP 地址之前先将其缩短。只有在特殊情况下,完整的 IP 地址才会传输到美国的 Google 服务器,并在那里被截短。在 Google Analytics 框架内通过您的浏览器所传输的匿名 IP 地址不会与 Google 中的其他数据相合并。

您可以通过以下链接下载并安装浏览器插件来禁止 Google 收集由 Cookies 所产生的数据以及与您使用本网站所相关的数据(包括您的 IP 地址):http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 作为使用浏览器插件的替代方案,您也可以点击此链接来禁止 Google Analytics 之后在本网站上继续收集您的数据。其中,将在您的终端设备上存储一个 Opt Out Cookie。如果您删除了您的 Cookies,则必须再次点击该链接。

点击这里排除通过 Google Tag Manager 收集数据。

使用 Cookiebot

本网站使用了由丹麦的 Cybot A / S 公司 (Havnegade 391058 Kopenhagen) 所提供的“Cookiebot”服务。通过 Cybot 进行数据处理的信息以及相应的数据保护规定请参见:https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

当终端用户在我们的网站上选择同意时,以下数据将自动记录在 Cybot 中:

·      终端用户的 IP 地址为匿名形式(后三位数字均为“0”)。

·      选择同意的日期和时间。

·      终端用户浏览器的用户代理。

·      用于发送用户表示同意的 URL

·      匿名、随机且加密的密钥。

·      终端用户的许可状态,用作用户表示同意的证据。

密钥和同意状态还将被存储在终端用户浏览器的 CookieCookieConsent”中,这样网站就可以在之后的所有页面请求中和未来的终端用户会话中自动读取并跟踪终端用户的同意授权,最长可达 12 个月。该密钥将被用于证明用户的许可状态,并可借助其检查存储在终端用户浏览器中的同意状态与发送给 Cybot 的原始同意状态相比是否出现变化。

 

使用 Sitecore 的“跟踪”功能

在进一步发展的过程中,为了给用户提供更好的体验并为其提供量身定制的内容,本网站还使用了 Sitecore 的网络分析服务。浏览器软件的相应设置可能会阻止 Cookies 的存储。我们想提醒您的是,在这种情况下可能无法完整使用该网站的所有功能。

通过 Sitecore 进行数据处理的信息以及相应的数据保护规定请参见:www.sitecore.net/legal/privacy-policy.aspx

有关所使用 Cookies 的详细信息请参见www.freudenberg-pm.com/Footer/Cookies_de/

对数据保护声明的调整

请注意,如有必要,我们可以或必须根据 GDPR 13/14 条关于数据处理的规定对这些信息进行调整。您可以随时在我们的主页上找到这些信息根据 GDPR 13/14 条的最新版本。

 

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